數碼營銷炙手可熱 學以致用創業創新天地

以往從事銷售工作，看問題經常只有對與錯，專注於業績好壞，但課程讓他走出框框，由不同消費者角度思考 …

各品牌紛紛發展O2O業務，掌握數碼營銷 (Digital Marketing ) 的竅門，對創業及事業發展絕對有極大優勢。鮮果直送網購平台創辦人Bon Hui 跳出穩定但略為乏味的營銷「安全區」，創建自己的網購事業，一切由修讀數碼營銷碩士課程開始。

碩士學位 行業認受性高

Bon原本從事市場營銷，工作游刃有餘，卻盼能在職業生涯中作新嘗試，於是冀透過進修增值轉型。其後，Bon從Facebook廣告中得悉楷博高等教育與歐洲愛爾蘭國立大學University College Dublin (UCD) 合辦全港首個數碼營銷碩士課程 (MSc in Digital Marketing) ，躍躍欲試。

網絡年代，數碼營銷炙手可熱，而大數據等關鍵字等與日常生活息息相關。Bon提到，盡管本港其他大學亦有開設市場營銷碩士課程，但卻以楷博旗下的數碼營銷碩士課程最具吸引力。惟報讀前，他亦曽比較坊間相關的短期課程：「課程為期僅是3個月，屬於高級文憑證書，學費也超過2萬元，但這（學歷）對在事業及職場謀新發展如我般，並不足夠。」他形容，數碼營銷碩士課程好比職涯中的一張入場券，獲行業的認可，對日後工作發展上亦有幫助。

每隔兩三個月上堂一次，時間具彈性，對有家室人士來說是很好的安排。

工餘進修，同時要兼顧家庭，作為已婚的Bon坦言，課程的時間安排，是其考慮報讀與否的重要因素之一。楷博數碼營銷碩士課程的課堂安排，正好讓他進修、家庭兩不誤：「每隔兩三個月上堂一次，時間具彈性，對有家室人士來說是很好的安排。」因此，他落實報讀楷博的數碼營銷碩士課程。

完成課程後，他創辦鮮果直送網購平台。Bon表示，數碼營銷碩士課程啟發其創意思維，並透過與教授互動，以及做報告中獲益，尤以Market Research Methods & Data Analysis及Digital Business Model & eCommerce等學科最具啟發性。

真實個案  活學活用

他舉例指，Market Research Methods & Data Analysis要求同學替全球知名時裝品牌設計O2O線上線下的數碼營銷計劃：「他們沒有市場部門，但想發展數碼營銷，我們便根據品牌及其競爭對手的生意模式作比較，並參考了其他競爭對手的案例，再建議品牌如何訂立數碼營銷計劃。」 除整合案例外，同學亦要經過多番調查，以至作實地觀察；待完成計劃後，還有機會向品牌區域經理直接演說：「過程學到很多，辛苦也值得，有很大的成功感；對其後創業亦受用。」

他提到，該數碼營銷碩士課程並非一般網上遙距課程，UCD教授會親身來港授課，同時亦請來本地教授貼合時宜，其中一科，由Google美術總監 (Art Director) 任教，從廣告及創意角度思考市場策略。Bon表示，以往從事銷售工作，看問題經常只有對與錯，專注於業績好壞，但該科讓他走出框框，由不同消費者角度思考，對產品的觀感，學習如何向目標客群正確地包裝產品和傳達推廣訊息。

教授以真實例子配合書中內容，更易掌握，再次啟發我的創業計劃。

他又指，曾經翻閱數碼營銷相關書籍，但苦無啟發，而在Digital Business Model & eCommerce的課堂中，教授以真實例子配合書中內容，更易掌握：「清晰解釋了應如何幫助用家解決痛點，然後針對痛點開發一個新的產品，所學非常實用，再次啟發我的創業計劃。」Bon說，數碼營銷碩士課程擴闊其眼界，「課程令自己對內地數碼營銷感濃厚興趣，所以往後亦參與了不同講座希望掌握更多市場動向。」

Bon更把從課程所得，活用於創業上。他瞄準高質素水果送禮市場缺口，推出直送網購平台，夥拍水果店及送貨公司，把優質果盒帶入各家庭及商業客戶，讓消費者輕鬆購買各國特色水果之餘，亦使用不同數碼營銷知識為水果店擴網購客源，取得雙贏。

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