《 MBA名人故事│從 $0 到百億市值的 Hubspot CEO Brian Halligan 》

2020 年最佳 CEO 排行榜剛剛出爐，繼 Zoom創辦人登榜首後，排第二就是 HubSpot 的 CEO Brian Halligan。在 8 年的時間內，HubSpot 從零起步，隨後發展為一家收入超過 1 億美金的大公司，並於 2014 年成功上市。Brian 的成功之路是如何錬成？

 

HubSpot 這個名字，如果不是行內人可能會感到陌生，但它是一家 B2B 的 SaaS (Software as a service 軟體即服務) 公司，成立於 2006 年，起初 Brian Halligan 意識到自己特別對會計和金融領域一竅不通，於是在美國麻省理工大學選修了金融課程，學到各種營銷模式，為日後創立 HubSpot 打好基礎。除了開拓新知識外，課程令Brian 拓展了社交圈，有助孕育現在的 HubSpot。

 

Brian 建立自己的 HubSpot 文化，提倡接受不一樣的意見。他認為制度很重要，對公司而言，隱藏意味着有隱患，如公司透明度提高對管理有大幫助，因此與員工之間存在着信任是必要的，在 HubSpot 裡沒有消息不可共享。

 

Brian 曾表示當公司規模不斷變大時，留意到上層與員工間取得溝通變得不太現實。所以他對員工做了調查，詢問他們對 HubSpot 工作模式的意見，收集資料後，按部門評分並作出對比，便得知問題所在，有助了解底層員工所面對的問題。

 

HubSpot 一直打破傳統的行銷瓶頸，不斷創新，更為全球中小企業推行新型入境行銷模式 (Inbound Marketing)。公司營運能如此穩健的增長、超出客戶預期的產品體驗，很大程度也是歸功於這位不斷追求進步的創辦人。